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不断夯实基层社会治理根基

2021年11月29日 14:09:19 来源: 宜兴市委宣传部

  今年自党史学习教育开展以来,宜兴市始终把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为夯实基层社会治理根基、建设更高水平平安宜兴的重要抓手,大力完善矛盾纠纷多元化解工作体系和运行机制,有效提升矛盾纠纷源头化解能力,各类矛盾纠纷调解成功率达98.8%,初步实现了矛盾纠纷处置“最多跑一地”目标。

  全力打造贴心服务平台体系

  制定出台市、镇、村三级中心规范化建设标准、工作规程、考评办法等一系列配套文件,规范各级矛调中心(室)的硬件建设、组织框架、机制流程、力量配备等建设标准。各板块因地制宜选址相对独立场所,科学合理设置服务大厅、调处室、接访室和办公区域,配齐标识标牌、办公设备及便民设施。科学整合司法、民政、卫生、人社、住建等进驻部门力量,搭建“消费维权、婚姻家庭、医患纠纷、劳动争议、征地拆迁”等专业调解小组,同时将“两代表一委员”以及调解能力强、群众威望高的社会人士吸收到矛调中心参与调解工作,着力提高调解工作规范化水平。截至目前,宜兴市各镇(街道)调处服务中心建成率达100%、村(社区)调处服务室建成率达90%以上。

  努力构建协调联动工作格局

  制定《镇(街道)社会矛盾纠纷调处服务中心工作流程》,健全落实调查研究、分析研判、汇总报告、督导检查、考评奖惩等工作机制,推动各类矛盾解决方式有机衔接,凝聚多元解纷整体合力。各板块按要求认真落实重大矛盾纠纷定期研判例会制度和领导包案制度,健全完善即接即办、教育疏导、会商研判、协调联动、公开监督、汇总报告等机制,推动矛盾纠纷预警防范、源头化解等各项工作常态化开展,确保对各类矛盾纠纷发现在早、处置在小。

  有效形成亮点集聚品牌效应

  以解决影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷为导向,不断创新理念思路、体制机制和中心建设的方式方法,形成了一批矛盾纠纷多元化解特色亮点品牌。

  宜兴市公安局、法院联合建立道路交通事故纠纷一体化处理中心,实现道路交通事故纠纷“一窗口受理、一站式服务、一体化运行、一揽子解决”;宜兴市法院加强“枫桥式”人民法庭建设,有效推进诉源治理,控减民商事案件数量;宜兴市检察院打造“一站式”检察服务中心,实现来电、来信、网络信件办理的“一站式”便民服务;宜兴市司法局大力推进“一所一品牌”基层司法所创建活动,形成了紫砂行业“陶娘舅”调解室和“安心”“老兵”“律师家事调解”等一批具有地方特色的调解品牌;各镇、街道围绕“最多跑一地服务零距离”目标,积极创新理念思路和方式方法,涌现出官林镇“精细服务模式”、屺亭街道“平安志愿服务驿站”、湖㳇镇“双专双诊服务模式”等一批具有地域特色、行业特点的矛调中心建设运行新模式。(宜轩)

[编辑: 王玥 ]
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